Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящих Положений и условий. Если вы не согласны с Условиями, предлагаемыми Исполнителем, вы имеете право отказаться от принятия Условий и отказаться от использования продукта. Дополнительную информацию можно получить в службе поддержки @natalie_vv1
ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ
("Условия")
Дата вступления в силу: 10.08.2024
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ВИНЕР НАТАЛЬЯ ВИТАЛЬЕВНА, ИНН 540702684270, ОГРН/ОГРНИП 320547600058400, именуемая далее - "Исполнитель", настоящим предлагает заключить договор на предоставление временного доступа к материалам Telegram-канала Исполнителя.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1. Термины и определения, используемые в настоящих Условиях, имеют значения, указанные ниже (если иное прямо не следует из текста Условий):
1.1 Активация доступа - выполнение инструкций Исполнителя для получения доступа к Услугам, предоставляемым Исполнителем.
1.2 Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий настоящих Условий путем их оплаты в порядке, определенном Условиями. Моментом полного и безоговорочного принятия считается фактическая оплата Подписки Клиентом.
1.3 Подписка - временный доступ Заказчика к материалам Telegram-канала Исполнителя за ежемесячную оплату Исполнителю. Подписка на Telegram-канал осуществляется путем рекуррентных платежей.
1.4 Клиентом является любое дееспособное физическое лицо, которое ознакомилось с условиями настоящих Условий и согласилось соблюдать их путем акцепта.
1.5 Исполнителем является ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ВИНЕР НАТАЛЬЯ ВИТАЛЬЕВНА, ИНН 540702684270, ОГРН/ОГРНИП 320547600058400, предоставляющий Услуги в соответствии с настоящими Условиями.
1.6 Мессенджер - программа для обмена мгновенными текстовыми, голосовыми и (или) видеосообщениями через Интернет, созданная на базе социальной сети и (или) как самостоятельный программный продукт.
1.7. Telegram-канал - закрытый канал Исполнителя в мессенджере Telegram. Доступ к материалам Telegram-канала оформляется по платной подписке.
1.8 Группа - группа в мессенджере Telegram, используемая для общения между Исполнителем и Заказчиком. Доступ к группе предоставляется при оплате подписки на канал Telegram.
1.9. Тариф - стоимость и срок действия подписки на Telegram-канал.
1.10. Услуги - оказание услуг по предоставлению временного доступа к материалам Telegram-канала на условиях выбранного Клиентом Тарифа.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Принятие Условий является подтверждением того, что все и любые условия Условий принимаются Клиентом в полном объеме без каких-либо оговорок или ограничений.
2.2 После ознакомления с описанием Услуг и текстом настоящих Условий и согласия с их условиями, полным и безоговорочным принятием Условий является оплата Клиентом Абонемента.
2.3 Срок принятия Условий составляет 3 (Три) рабочих дня с момента получения Заказчиком счета от Исполнителя. Оплата счета в более поздний срок не обязывает Исполнителя оказывать Услуги на ранее согласованных условиях.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1 Предметом договора является временное возмездное предоставление Исполнителем Заказчику доступа к материалам Telegram-канала на условиях выбранного Заказчиком Тарифа, а Заказчик обязуется оплачивать абонентскую плату.
3.2 Услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа к каналу Telegram.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ. УСЛОВИЯ ДОСТУПА.
4.1 Чтобы подписаться на Telegram-канал Исполнителя, Заказчик заходит в мессенджер Telegram, выбирает Тариф и оплачивает Подписку в соответствии с выбранным Тарифом:
Название тарифа
Стоимость тарифа
Срок действия
КЛУБ ФРИЛАНСЕРОВ
990 российских рублей
1 календарный месяц
КЛУБ ФРИЛАНСЕРОВ (на 3 месяца)
2500 российских рублей
3 календарных месяца
КЛУБ ФРИЛАНСЕРОВ (на 6 месяцев)
5500 российских рублей
6 календарных месяцев
4.2 Оплата производится по безналичному расчету с помощью услуг интернет-эквайринга или иным способом безналичного расчета, согласованным с Исполнителем.
4.3 Подписка считается оплаченной с момента поступления денежных средств Исполнителю.
4.4 Доступ к материалам Telegram-канала предоставляется только при условии поступления Исполнителю 100% оплаты Подписки.
4.5 Услуги могут быть оплачены с привлечением кредитных средств банка. Исполнитель не является стороной правоотношений по предоставлению кредитных средств. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и банком, не приобретает прав и обязанностей в правоотношениях по предоставлению кредитных средств.
4.6 Исполнитель имеет право устанавливать скидки на Тарифы по своему усмотрению, а также отменять такие скидки в любое время.
4.7 Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые Услуги. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты является дата их размещения.
4.8 При оплате Подписки Клиент несет все расходы, связанные с оплатой Подписки, которые зависят от способа оплаты: банковская комиссия, оператор сотовой связи, платежная система и т.д.
4.9 По истечении срока оплаченной Подписки доступ к каналу Telegram становится недоступным.
4.10. Оплата Заказчиком очередной Подписки (в том числе посредством рекуррентных платежей) означает безусловное подтверждение Заказчиком того факта, что все ранее оказанные Услуги имели требуемый уровень качества, были полностью оказаны Исполнителем и получены Заказчиком.
4.11. После оплаты Подписки Исполнитель может предоставить Заказчику доступ к Группе. Исполнитель не имеет обязательств перед Заказчиком по предоставлению доступа к Группе при оплате Заказчиком Подписки на Telegram-канал. Доступ к Группе является бонусом.
4.12. Исполнитель имеет право исключить Заказчика из Группы без объяснения причин. Возврат денежных средств Заказчику в этом случае не производится, так как оплата Подписки на Telegram-канал не влечет за собой обязательств Исполнителя по предоставлению доступа к Группе.
4.13. Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к материалам Telegram-канала и/или Группы без права на возврат денежных средств в случае открытого нарушения Заказчиком правил Telegram-канала и Группы, включая, но не ограничиваясь следующими нарушениями:
-разжигание межэтнических и других конфликтов,
-размещать несанкционированную рекламу и/или незаконные материалы в Telegram-канале или Группе,
-нецензурная брань, оскорбления Исполнителя и/или других Заказчиков (подписчиков),
-публикация и/или продажа Клиентом любых материалов из Телеграм-канала и Группы,
-противоправные действия Заказчика в отношении Исполнителя или других участников.
4.14. Оплата Подписки производится без непосредственного участия Клиента, но с его предварительного согласия на постоянной основе путем автоматического списания денежных средств с банковского счета или счета в системе электронных платежей Клиента (аналогичных сервисов), в соответствии с правилами и условиями банка и (или) платежной системы, при условии наличия свободных для списания денежных средств.
4.15. Настоящим Клиент дает согласие своему обслуживающему банку и (или) платежной системе на списание Абонентской платы со своего счета. Абонентская плата списывается автоматически на регулярной основе в первый день каждого следующего периода подписки.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1 Клиент имеет право:
5.1.1 Получать от Исполнителя достоверную информацию о содержании оказываемых Услуг, сроках их оказания до момента начала оказания Исполнителем Услуг через мессенджер Telegram.
5.2 Клиент обязан:
5.2.1 Ознакомиться с условиями Условий, полным содержанием Услуг, порядком их оказания и характеристиками, а также стоимостью и порядком оплаты Услуг до принятия Условий
5.2.2 Самостоятельно отслеживать изменения в условиях и положениях Условий.
5.2.3 Самостоятельно отслеживать истечение срока действия Подписки или доступа к Услугам.
5.2.4 Не записывать, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать и не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях информацию и материалы, предоставленные Исполнителем Заказчику в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью получения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.2.5 Не передавать инструкции по активации доступа и реквизиты доступа (включая, но не ограничиваясь: ссылки для входа на платформу get.course(если применимо) и Telegram-канал Исполнителя) третьим лицам для их совместного использования без специального разрешения Исполнителя. Услуги предоставляются только Заказчику.
5.3 Исполнитель имеет право:
5.3.1. самостоятельно планировать и осуществлять процесс оказания Услуг.
5.3.2 Не предоставлять Услуги и доступ к Telegram-каналу без предварительной оплаты за них.
5.3.3 Изменять условия настоящих Условий в одностороннем порядке в любое время без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая публикацию изменений не менее чем за 1 (Один) рабочий день до их вступления в силу. Клиент обязан самостоятельно отслеживать данные изменения, публикация изменений в сети Интернет является достаточным и надлежащим уведомлением.
5.3.4. Требовать от Клиента предоставления платежных документов, подтверждающих оплату Услуг.
5.3.5. Временно приостановить оказание Услуг Клиенту по техническим или иным причинам, препятствующим их оказанию, на период устранения таких причин.
5.3.6 Привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора без согласования с Заказчиком, оставаясь ответственным за действия таких лиц, как за свои собственные.
5.3.7 Изменять стоимость Услуг (Тарифы). Информация о текущей стоимости доступна Заказчику в обновленной версии Условий. Изменение стоимости Услуг в отношении уже оплаченного Заказчиком доступа к платному продукту Исполнителя не производится.
5.3.8 Вносить корректирующие изменения в содержание услуг (в материалы Telegram-канала), направленные на его актуализацию и улучшение без потери качества для Заказчика, в том числе изменять количество и темы голосовых сообщений, прямых эфиров, их содержание, количество, даты и время проведения онлайн-трансляций, а также изменять состав спикеров и вносить иные изменения. Информация о таких изменениях доводится Исполнителем до Заказчика через мессенджеры или непосредственно в самом Telegram-канале. Стороны соглашаются, что такое изменение не является односторонним изменением обязательства и представляет собой техническое исправление, вносимое Исполнителем с целью обновления предоставляемых услуг.
5.3.9. направлять Клиенту сообщения, содержащие организационную, техническую или иную информацию о возможностях Сайта, а также материалы рекламного и/или информационного характера посредством SMS-сервисов, электронной почты, мессенджеров и звонков.
5.4 Исполнитель должен:
5.4.1 Предоставить Заказчику полную, достоверную и актуальную информацию об Исполнителе, платных Услугах.
5.4.2 Обеспечить Клиенту доступ к Услугам через канал связи, согласованный Сторонами.
5.5 Исполнитель не дает никаких гарантий относительно результатов оказания услуг при использовании методов и приемов, включенных в Услуги Исполнителя.
6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОТМЕНЫ ПОДПИСКИ
6.1 Клиент имеет право прекратить использование Telegram-канала и отказаться от предоставляемой Услуги.
6.2 Заказчик уведомлен, что в случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения договора после предоставления доступа к материалам Telegram-канала, возврат денежных средств не производится, так как услуги считаются фактически оказанными Исполнителем в полном объеме.
6.3 Если Клиент отказывается от приобретенной месячной (1-месячной) подписки, доступ сохраняется до окончания 30-дневного периода, за который ранее была произведена оплата. По окончании оплаченного периода подписки доступ к платному контенту прекращается и денежные средства с банковской карты не списываются.
6.4 В случае отказа Клиента от Подписки на других тарифах (3 месяца, 6 месяцев), денежные средства могут быть возвращены только за неистекший период подписки. Доступ сохраняется до окончания 30-дневного периода, а денежные средства возвращаются только за последующие месяцы, рассчитываемые по формуле: стоимость оплаченной Клиентом подписки / количество оплаченных месяцев подписки * количество последующих месяцев, следующих за месяцем подачи заявления на возврат.
6.5 Для получения возврата денежных средств Клиент должен направить в службу поддержки @natalie_vv1 заявление на отказ от подписки и возврат денежных средств с подробной информацией о своей покупке (Дата, ID заказа, сумма заказа, способ оплаты, счет, на который был оформлен заказ), предоставив документы об оплате Подписки, а также копию документа, подтверждающего его личность и подтверждающего заявление личной подписью.
6.6 Исполнитель рассматривает заявку Заказчика в течение 10 дней и направляет Заказчику письмо с дополнительной информацией и решением по его заявке.
6.7 Возврат денежных средств осуществляется после рассмотрения заявления и в размере, пропорциональном неиспользованным дням действия Подписки, при этом из суммы, подлежащей возврату, вычитаются все расходы Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: налоговые и иные аналогичные платежи, комиссии банков и платежных систем, бонусы партнеров.
6.8 Исполнитель вправе не производить возврат денежных средств, если по каким-либо причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не использовал или не мог использовать свой аккаунт и не пользовался доступом к Telegram-каналу, в том числе по причине обрыва линий связи, неисправности оборудования, невыполнения обязательств провайдерами определенных услуг и т.д.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящим Условиям стороны несут ответственность в соответствии с Условиями и законодательством Российской Федерации.
7.2 Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, связанным с неисправностью канала связи, оборудования или программного обеспечения Заказчика.
7.3 Каждая сторона обязуется не разглашать и принимать все необходимые меры для предотвращения разглашения любой конфиденциальной информации о другой стороне или ее деятельности, которая стала известна ей в связи с заключением и исполнением настоящих Условий.
7.4 Принимая условия настоящих Условий и совершая акцепт, Заказчик соглашается на любую, в том числе трансграничную, обработку Исполнителем персональных данных Заказчика, если это необходимо для заключения и исполнения договора. Заказчик вправе в любое время отозвать согласие на обработку своих персональных данных, направив Исполнителю письменное обращение по адресу
7.5 Материалы Telegram-канала и Группы являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности и нормами международного права. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, а также в случае нарушения пунктов 5.2.4, 5.2.5. настоящих Условий, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) российских рублей.
7.7 Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, размещенной в чатах, созданных по инициативе Заказчика, в том числе за использование третьими лицами персональных данных, которые Заказчик оставляет в таких чатах.
7.8 Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, размещенной в групповом чате третьими лицами и/или другими Заказчиками.
7.9 Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:
-сбои в работе платформы, мессенджера и (или) другого программного обеспечения, вызванные ошибками в коде, компьютерными вирусами и другими посторонними фрагментами кода в программном обеспечении;
-отсутствие (невозможность установить, прервать и т.д.) интернет-соединения;
-установление государственного регулирования (или регулирования другими организациями) предпринимательской деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установление указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Соглашения;
-иные случаи, связанные с действием (бездействием) пользователей сети Интернет и/или иных субъектов, направленные на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования;
-использование (невозможность использования) и любые последствия использования (невозможности использования) Заказчиком формы оплаты услуг по договору.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за результат, не соответствующий ожиданиям Заказчика, а также за несоответствие оказанной услуги ожиданиям Заказчика и/или его субъективной оценке, при этом такое несоответствие ожиданиям и/или негативная субъективная оценка не являются основанием считать услуги оказанными некачественно или не в оговоренном объеме.
8. Дополнительные условия
8.1 Договор, заключенный сторонами путем акцепта, вступает в силу с момента принятия Условий (в соответствии с п. 1.2., п. 2.2., п. 2.3. настоящих Условий) и действует до полного исполнения сторонами принятых на себя обязательств.
8.2 Заказчик имеет право направлять все претензии к Исполнителю в службу поддержки @natalie_vv1
